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はじめてのハワイ
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サポート

お問い合わせの前に

よくあるご質問をご確認ください。解決しない場合は、ページ下部のメール窓口からお問い合わせいただけます。

インターネットにつながっていなくても使えますか?

乗り方、運賃、車内マナー、観光地への往復ガイド、乗車チェック、見せる英語などはオフラインでも確認できます。施設検索、Appleマップの経路表示、公式サイトの閲覧には通信が必要です。

出発日時や到着日時はどこで設定しますか?

本アプリで出発地と到着地を確認してAppleマップを開いた後、Appleマップの経路画面で「今すぐ出発」または表示中の日時を選び、出発時刻・到着時刻を設定してください。

現在地を取得しますか?

本アプリ自身は現在地を取得せず、位置情報の許可も求めません。Appleマップで現在地を使う場合は、Appleマップ側の位置情報設定が適用されます。

入力したホテル名やメモは外部へ送信されますか?

ホテル名、お気に入り、乗車チェック、帰りの乗り場メモなどはiPhone内に保存され、開発者のサーバーには送信されません。施設検索を始めた場合のみ、検索語がAppleのMapKitサービスへ送信されます。

表示された経路やバス番号が現地と違う場合は?

運行内容は変更されることがあります。実際の乗車前に、Appleマップや交通事業者の公式サイトで最新の経路、時刻、運休情報を確認してください。

交通事業者の公式アプリですか?

いいえ。本アプリは個人が制作した独立した非公式ガイドであり、ホノルル市、Oahu Transit Services, Inc.、TheBus、HOLOその他の組織との提携・承認関係はありません。

解決しない問題がありますか?

不具合、ご意見、ご要望をお送りください。iPhoneの機種、iOSのバージョン、問題が起きた画面と操作を添えていただくと確認がスムーズです。

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